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Legal Notice 特定商取引法

ホームページアドレス https://www.hahanoshizuku.jp
販売業者 フローレス化粧品株式会社
運営責任者名 髙木 義昭
取扱商品 化粧品、健康食品
郵便番号 210-0006
所在地 神奈川県川崎市川崎区砂⼦2-8-1 シャンボール互恵ビル814
電話番号 044-201-7901
お問い合わせ番号 0120-37-2604
公開メールアドレス info@flawless-cosme.jp
屋号またはサービス名 フローレス化粧品

注文方法

  • 当サイト上のカートから「購入画面」へ移動してください。
  • 予め会員登録されている方はログインが必要です。
  • 会員登録されていない方はカート下にある「はじめてご利用される方はこちら」より、お客様の情報をご入力の上、ご購入ください。
  • 商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。

支払方法

代金引換(現金)

  • ご注文確認後、代金引換宅配便でお送りします。
  • 商品到着時にお支払いください。

コンビニ支払(前払い)

  • コンビニ決済は前払いとなります。ご入金が確認でき次第発送準備に入ります。
    尚、払込票番号につきましては、ご注文受付後2営業日以内にメールにて別送いたします。
  • 払込票番号をメモするかプリントアウトしてコンビニへお持ちください。
    また、セブンイレブン以外のコンビニをご希望の場合のみ、備考欄にご希望のコンビニ名をご記入ください。
  • 手数料:一律  330円(税込)
  • お客様でご負担願います。
  • コンビニ決済のご利用は、ご購入金額20,000円(税込)までが限度となります。

クレジットカード

  • 商品代金は、各クレジットカード会社のお支払いの指定期日にお引き落としとなります。
  • 後程メールにてお支払総額をお知らせいたします。
  • 各種指定カードにて、下記のとおりお支払いが可能です。
  • 一回払いのみとなっております。

VISA/MASTER/Diners/JCB/AMEX

amazon pay

  • amazon payは、当オンラインショップへの会員登録の手間を省き、
    amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。

amazon pay

配送について

●宅配便(厚み5cm超過の商品)

  • 佐川急便:宅配便
  • 商品代金が合計3,980円(税込)以上で送料無料です。

お届けについて

  • 出荷後、概ね1~3日でお届けいたします。

商品発送のタイミング

  • 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

  • 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
  • 時間指定不可地域がございます。時間指定不可地域の詳細はこちらからご確認ください。
  • お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

●小型宅配便(厚み5cm以下の商品)

  • ヤマト運輸:宅急便コンパクト
  • 商品代金が合計3,980円(税込)以上で送料無料です。

お届けについて

  • 出荷後、概ね1~3日でお届けいたします。

商品発送のタイミング

  • 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

  • 午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
  • 詳細はこちらからご確認ください。
  • お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

●追跡メール便(厚み2cm以下の商品)

  • ヤマト運輸:ネコポス
  • 商品代金が合計3,980円(税込)以上で送料無料です。

お届けについて

  • 追跡サービスがご利用いただけます。
  • 当店指定の商品 (厚み2cm以内) のみご利用いただけます。
  • 出荷後、概ね3~5日でお届けいたします。
  • 日時指定はご利用いただけません。ご自宅ポストに投函でのお届けになります。
  • 遠方、離島など一部地域の場合はさらに数日要します。

商品発送のタイミング

  • 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

  • 不可

備考

  • 代引き不可

ご注意ください

  • 一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承ください。
  • 沖縄や離島、一部地域などにつきましては、交通機関の運行スケジュールによりご指定いただきました日時にお届け出来ないことがございます。
  • 当店指定商品のみ、ヤマト運輸「ネコポス」で発送させていただきます。
  • 対象外の場合は、出荷保留のご連絡メールを配信させていただきます。

ご注文内容の変更について

  • ご注文時には必ずお届け先・お支払方法・お届け希望日時など今一度確認をお願いいたします。
  • 当店では後日の変更は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

引渡し時期

  • ご注文日より3営業日以内に発送いたします。
  • ご指定日は、お申込み日より7~30日後をご指定いただけます。

販売数量の制限、販売の条件など

  • 商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
  • 特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
    但し、当店の商品は原則としてお客様がご利用されるための販売に限らせていただきます。
  • 再販目的でのご購入はご遠慮いただけますようお願いいたします。

商品代金以外の料金の説明

送料

  • 送料は、地域毎に設定された送料を頂戴いたします。
    • 佐川急便:宅配便
      北海道:1,100円(税込)、沖縄:1,540円(税込)、その他地域:770円(税込)
    • ヤマト運輸:宅急便コンパクト
      北海道:1,100円(税込)、沖縄:1,540円(税込)、その他地域:770円(税込)
    • ヤマト運輸:ネコポス
      一律:275円(税込)
  • 商品代金3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
  • 「母の滴 3点トライアルセット」送料無料。
  • 「母の滴 サラブレッド100 トライアル」送料無料。
  • ネコポス対象は「母の滴 プラセンタEX」「母の滴 プラセンタEX for MEN」「母の滴 サラブレッド100トライアル」のみ。

振込手数料

  • お客様負担でお願いいたします。

代金引換手数料

  • 代金引換額にかかわらず、全国一律330円(税込)を頂戴しております。
  • 商品代金5,500円(税込)以上のお買い上げで送料・手数料無料。

キャンセルについて

  • 出荷手続き後のキャンセルはお受けしておりません。
  • 手続き完了後、お客様のご都合によるキャンセルや受け取り拒否につきましては、往復の送料をお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

返品、交換の条件(不良品について)

  • 返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。
  • 商品の特性上、開封されました商品はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。
  • お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
  • 商品開封後及び特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
  • 配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡のうえ弊社までお送りください。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせていただきます。
    電話番号:0120-37-2604/コールセンター受付時間 9:00~21:00 (年中無休)
  • 返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

  • 電話番号:0120-37-2604/コールセンター受付時間 9:00~21:00 (年中無休)
  • メールアドレス:info@flawless-cosme.jp
  • 返送先住所:〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂⼦2-8-1 シャンボール互恵ビル814

免責事項

  • お客様都合のキャンセル及び変更につきましては送料・手数料をご負担いただきますので、ご了承ください。
  • 交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。