クレジットカード

• 商品代金は、各クレジットカード会社のお支払いの指定期日にお引き落としとなります。
• 一回払いのみとなっております。

Amazon Pay

• amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報・amazonギフト券を利用して決済となります。

• Amazonアカウントについては、Amazonアカウントサービスをご参考ください。

ご注意ください

• ご注文時のAmazon.co.jpアカウントに登録されたご住所へのお届けになります。
  ご注文後のお届け先変更は承れません。
• 注文から発送までに30日経過した場合、決済に関する情報をクレジットカード会社へ再確認いたします。その際、ご注文時のクレジットカードがご利用いただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

Pay ID あと払い

• Pay ID あと払いは、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
• お支払いにはPay IDアプリが必要となります。
• Pay ID あと払いについては、こちらをご参考ください。

• コンビニ支払い手数料 : 350円(税込)
• 口座振替（自動引き落とし） : 手数料無料

コンビニ決済 または Pay-easy

• コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や収納機関確認番号は、購入完了後に送らせていただくメールに記載されております。

• 支払い手数料 : 360円(税込)

銀行振込

• 振込先情報は購入完了メールに記載されております。
• 銀行振込をご利用の場合、銀行への振込手数料は、別途購入者様ご自身でご負担ください。

• 支払い手数料 : 360円(税込)

d払い

• dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービス。ケータイ料金とまとめて、もしくはd払い残高からお支払いいただけます。
• 請求明細には「BASE」と記載されます。

• 支払い手数料 : 300円(税込)

au PAY（auかんたん決済）

• auの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。
• 請求明細には「BASE」と記載されます。
• 詳しくはこちらをご覧ください。

• 支払い手数料 : 300円(税込)

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

• ソフトバンク／ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。
• 請求明細には「BASE」と記載されます。

• 支払い手数料 : 300円(税込)

PayPal（ペイパル）

• IDとパスワードだけで、かんたん・安全にクレジットカードでお支払いすることができます。
• 新規登録は無料です。
• 銀行口座からもお支払いいただけます。（振込手数料無料）
• PayPalについてはこちらをご覧ください。

代引きでのお支払い

• 定期便のみご利用いただけます。
• 商品到着時に商品代金 + 送料 + 代金引換手数料をお支払いください。
• 代金引換手数料 330円(税込) を頂戴しております。
• 商品代金 5,500円(税込) 以上のお買い上げで代金引換手数料無料。
• 代金引換決済不可地域がございます。代金引換決済不可地域の詳細はこちらからご確認ください。

配送方法

●宅配便（厚み5cm超過の商品）

• 佐川急便：宅配便

• 商品代金が合計 3,980円(税込) 以上で送料無料です。

お届けについて

• 出荷後、概ね1～3日でお届けいたします。

商品発送のタイミング

• 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

• 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

• 時間指定不可地域がございます。時間指定不可地域の詳細はこちらからご確認ください。
• お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

●小型宅配便（厚み5cm以下の商品）

• ヤマト運輸：宅急便コンパクト

• 商品代金が合計3,980円(税込)以上で送料無料です。

お届けについて

• 出荷後、概ね1～3日でお届けいたします。

商品発送のタイミング

• 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

• 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

• 詳細はこちらからご確認ください。
• お時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

●追跡メール便（厚み2cm以下の商品）

• ヤマト運輸：ネコポス

• 商品代金が合計3,980円(税込)以上で送料無料です。

お届けについて

• 追跡サービスがご利用いただけます。
• 当店指定の商品（厚み2cm以内）のみご利用いただけます。
• 出荷後、概ね3～5日でお届けいたします。
• 日時指定はご利用いただけません。ご自宅ポストに投函でのお届けになります。

• 遠方、離島など一部地域の場合はさらに数日要します。

商品発送のタイミング

• 特にご指定がない場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

時間指定

• 不可

備考

• 代引き不可

ご注意ください

• 一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承ください。
• 沖縄や離島、一部地域などにつきましては、交通機関の運行スケジュールによりご指定いただきました日時にお届け出来ないことがございます。
• 宅配便（厚み5cm超過の商品）は佐川急便「宅配便」、小型宅配便（厚み5cm以下の商品）はヤマト運輸「宅急便コンパクト」で発送させていただきます。
• 当店指定商品のみ、ヤマト運輸「ネコポス」で発送させていただきます。
• 対象外の場合は、出荷保留のご連絡メールを配信させていただきます。

送料について

送料料金表

• 送料は、地域毎に設定された送料を頂戴いたします。
  • 佐川急便：宅配便
    北海道：1,100円(税込)、沖縄：1,540円(税込)、その他地域：770円(税込)
  • ヤマト運輸：宅急便コンパクト
    北海道：1,100円(税込)、沖縄：1,540円(税込)、その他地域：770円(税込)
  • ヤマト運輸：ネコポス
    一律：275円(税込)

• 商品代金3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
• 「母の滴 3点トライアルセット」送料無料。
• 「母の滴 サラブレッド100 トライアル」送料無料。
• ネコポス対象は「母の滴 プラセンタEX」「母の滴 プラセンタEX for MEN」「母の滴 サラブレッド100トライアル」のみ。

返品・交換について

返品・交換について

• 返品・交換は初期不良、未開封・未使用の場合、お受け取り後、8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
• 返品・交換の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による 返品・交換につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返金について

• 返品商品到着確認後ならびに、ご指定口座の連絡後、5営業日以内にお振込いたします。
• 出荷後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、全て指定口座へのお振込みとなります。
• システムの仕様上、決済経由の返金は行えません。
• 尚、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。当店都合のキャンセルにつきましては、当店負担にて手続きを行います。

返品連絡先

• フローレス・コスメティクス　お客様相談室宛
• 〒210-0006　神奈川県川崎市川崎区砂⼦2-8-1　シャンボール互恵ビル814
• 電話番号：0120-37-2604／コールセンター受付時間 9:00～21:00 (年中無休)
• メールアドレス：info@flawless-cosme.jp